سياسة الخصوصية
موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الظروف). ولا ننسى الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
1- البيانات التي نقوم بجمعها:
قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لاستكمال عملية الشراء على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، لتحديد الزوار، لتطوير التصميمات و/أو المحتوى لصفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالكثير من البحث المتعلق بالتركيبة السكانية وإرسال المعلومات المفيدة أو المطلوبة للمستخدم، مثل المعلومات حول المنتجات والخدمات، في حال لم تعترض على الاتصال بك بشأن ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية أو تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
قد نُقدم اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتوصيل طلبك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد).
قد نتمكن من تخزين تفاصيل حول طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرجاعه مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الموافقة على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا يجب أن تتيحها لطرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل المسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا الإساءة ناتجة عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي واستطلاعات التسويق، حسب اختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في حذفها في أي وقت. نحن لا نرسل أي رد إلى أطراف ثالثة. سيتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في الدخول في المسابقة. نحن نحافظ على استجابات الاستطلاع منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الشخصي.
قد نرسل لك معلومات عن موقعنا أو مواقعنا الأخرى أو منتجاتنا أو مبيعاتنا أو عروضنا أو نشراتنا الإخبارية وأشياء أخرى متعلقة بشركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يمكنك النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنوقف إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل (باستثناء أيام السبت، الأحد والعطلات الوطنية والدينية) بعد تلقي إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات إذا كانت غير واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية الموقع وسرية المعلومات، لأغراض أخرى، بما في ذلك فحص مواقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، ولتقديم هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية إلى طرف ثالث مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف شخصيًا).
المسابقات
في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.
الأطراف الثالثة والروابط إلى المواقع
قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومتعاقدينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتوجه إلى طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات، استلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض بحثية أو تسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، باستثناء إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نحن نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو محتوى هذه السياسات المعتمدة في المواقع الأخرى، ونحن غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
2- ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" في الموقع لا يمكن استخدامها لأي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عند زيارتك للموقع أو عندما ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما ترغب في تغيير سلتك دون الحاجة لإعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا سيقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالي من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط عن استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، إعداد تقارير لمشغلي الموقع عن نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تنقل Google هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا طلب منها القانون ذلك أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنك لن تتمكن من الاستمتاع بكافة ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.
3- الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نحن نستخدم أنظمة الجدار الناري على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نقوم بحمايتها باستخدام التشفير مثل تقنية SSL. لذا من الصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، لأننا لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. ننصح بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا ودون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. إجراءات الأمان لدينا تتطلب أحيانًا منك
4 - حقوق العملاء
في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم تزويدنا بها سابقًا. لديك الحق في طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. كما لديك الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.